FAQ

Most frequently asked questions and answers

Dein persönliches Baum-Zertifikat erhältst du innerhalb von 2-3 Tagen per Email.

Der Versand kostet dich 4€ innerhalb von Deutschland und Österreich. 

Innerhalb von Europa versenden wir unsere Pakete für 9€.

Dein bestellter Artikel passt dir nicht? Gar kein Problem! Versende ihn einfach innerhalb von 14 Tagen in dem Zustand in dem du ihn erhalten hast wieder an uns zurück. Wir überprüfen alles. Danach erhälst du dein Geld oder den Artikel in der gewünschten Größe wieder. Leider musst du die Kosten für den Rückversand selbst tragen.

Deine Bäume pflanzen wir trotzdem!

OneTreePlanted ist unser Kooperationspartner, der für uns das Pflanzen der Bäume übernimmt. Du shoppst bei uns, wir sammeln die Anzahl der zu pflanzenden Bäume und leiten den Auftrag an OneTreePlanted weiter. In der Region, die du beim Check-Out ausgewählt hast, werden dann die Bäume gepflanzt.

Du kannst selbst entscheiden wo deine Bäume gepflanzt werden sollen. Im Check-Out kannst du aktuell aus 22 verschiedenen Ländern deinen persönlichen Bäum-Pflanz-Ort wählen. Zur Auswahl stehen: Amazonas, Anden, Australien, Brasilien, British Columbia, Kalifornien, Colorado, Äthiopien, Florida, Ghana, Guatemala, Haiti, Indien, Indonesien, Kenia, Ontario, Oregon, Québec, Rwanda Vietnam, Philippinen und Tanzania

Du kannst bei uns mit PayPal und Kreditkarte (Visa, MasterCard und AmericanExpress) bezahlen. Außerdem bieten wir dir die Möglichkeit per SOFORT Überweisung, SEPA-Lastschrift oder Klarna Rechnung zu bezahlen. 

Menü schließen
×
×

Warenkorb

Fast geschafft!

Bestätige nur noch die email, die du von uns erhalten hast und du erhältst deinen Discount Code